• KunLeiSys Software Gäste Club

KunLeiSys – Urlauben wird belohnt

Was ist KunLeiSys · Wie funktioniert KunLeiSys · Welche Vorteile bietet KunLeiSys

KunLeiSys ist eine Software, die mit Ihrem bestehenden Hotelprogramm zusammenarbeitet und um einige Funktionen erweitert. Den Kern unserer KunLeiSys Software bildet der Gäste-Club, wo sämtliche Aufgaben und Möglichkeiten verwaltet werden. Der Gäste-Club wird ganz einfach in Ihre bestehende Homepage eingebunden und bietet dadurch Ihren Gästen zahlreiche neue Möglichkeiten.

Gäste sammeln mit und bei jedem Aufenthalt Treue-Punkte. Treue-Punkte erhalten die Gäste dabei nicht nur in Form von x% der Rechnungssumme oder der Aufenthaltstage als Gutschrift, sondern auch für jede Weiterempfehlung, für jede Hotelbewertung oder auch jährlich als kleines Geburtstagsgeschenk. Alle Treue-Punkte Werte sind individuell einstellbar. Die gesammelten Treue-Punkte können die Gäste dann im Gäste-Club auf Ihrer Homepage verwalten. Jeder Gast erhält dabei automatisch eigene Zugangsdaten und eine eigene Seite, wo er seine Treue-Punkte einsehen und einlösen kann.

Gesammelte Punkte können entweder direkt in einen Hotel-, Massage- oder Wert-Gutschein umgewandelt und eingelöst werden, an Freunde/Bekannte verschenkt oder für einen Rabatt beim Reservieren einer exklusiv für Gäste-Club Mitglieder angebotenen Pauschalen eingelöst werden.

Gäste können Freunde oder Bekannte in Ihren Gäste-Club einladen und erhalten nach erfolgtem Aufenthalt des Freundes oder Bekannten die hinterlegte Belohnung.

Wie funktioniert KunLeiSys?

  • Datenübernahme aus der Hotelsoftware
    (Schnittstelle zu allen gängigen Hotelsoftwarelösungen)
  • Berechnung der Treuepunkte anhand des Auftenthaltes oder der Rechnung
  • automatisiertes E-Mail nach Abreise
  • jeder Gast erhält eigene Zugangsdaten, der Login der Gäste erfolgt über Ihre Homepage
  • Layout angepasst an Ihr CI
  • freie Text und Bildgestaltung
  • interner Fragebogen mit vollautomatischer Auswertung der positiven & negativen Gästbewertungen
  • variabler E-Mail Versand nach Bewertung
  • Verlinkung zu allen gängigen Hotelbewertungsplattformen
  • Indexberechnung der Gästebewertungen
  • automatische Benachrichtigung bei schlechten/negativen Beurteilungen (Schlichtungsprozess)
  • gesammelte Treuepunkte können individuell in einen Gutschein (für den nächsten Aufenthalt, Wellnessanwendungen ..) umgewandelt werden
  • gesammelte Treuepunkte können auch an Freunde, Bekannte weitergegeben werden
  • Treuepunkte können auch direkt für die Buchung von Pauschalen oder Leistungen verwendet werden
  • Gäste empfehlen Gäste mit vollautomatischer Verwaltung der Bonuswerte
  • Neukundengewinnung auf Social Media Plattformen (facebook, google+) mit Bonusanreiz für die Registrierung
  • automatischer Versand von Glückwunsch/Geburtstags E-Mails
  • Manager Cockpit – alles Infos im Überblick

Software zur Gästebindung und -Gewinnung

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